Telefonische Unterstützung
Per Telefon hilft das Supportteam Fehler zu lokalisieren und Lösungen zu finden.
Der Support wird auf Deutsch, Französisch und Englisch sichergestellt.
07.00 – 12.00 Uhr / 13.00 – 17.00 Uhr
Service:
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Allgemeine Anliegen:
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Rasche Hilfe per Fernwartung
Ortsunabhängig – effizient – kostengünstig
Rascher Zugriff auf die Maschinensteuerung dank Fernwartung
Notfall?
Wir geben alles, um bei einem Maschinenstillstand innerhalb nützlicher Frist mit einem komplett ausgerüsteten Servicefahrzeug vor Ort zu sein.
Regelmässige Wartung
Durch eine vorbeugende Instandhaltung erhöhen wir die Verfügbarkeit Ihres Roboters. Gerne prüfen wir periodisch Ihre Maschine nach vorgegebenen Checklisten, ersetzen Verschleissteile und stellen die Maschine wieder optimal ein.